Điều Khoản & Điều Kiện 888no

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "888no" — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://888no.lat, bao gồm tất cả các dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người chơi" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 888no, bao gồm cả người dùng đang duyệt web mà chưa đăng ký.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng 888no, dùng để tham gia cá cược và sử dụng các dịch vụ liên quan.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 888no cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở xóc đĩa, nổ hũ, đá gà, live casino, cá cược thể thao, thể thao ảo và các sự kiện thể thao.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền thưởng, tín dụng miễn phí, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khuyến mãi do 888no cấp cho Người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản của Người chơi.
• "Ngày làm việc" — các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, giờ Việt Nam (ICT, UTC+7), không bao gồm ngày lễ và ngày nghỉ theo quy định.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888no, Người chơi bắt buộc phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. 888no nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới tuổi quy định.
• Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế năng lực hành vi hoặc mất năng lực hành vi.
• Đăng ký cá nhân: Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 888no. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản thanh toán — phải hoàn toàn chính xác, trung thực và thuộc về bản thân Người chơi.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không phải nhân viên 888no: Nhân viên, đối tác, cộng tác viên và thân nhân trực tiếp của 888no không được phép tham gia cá cược trên nền tảng này.

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của tài khoản 888no theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888no qua live chat hoặc email [email protected].
• Trách nhiệm giao dịch: 888no không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc Người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Xác minh danh tính (KYC): 888no có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc tài liệu chứng minh phương thức thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Đóng băng tài khoản: 888no bảo lưu quyền tạm thời đóng băng tài khoản trong khi tiến hành điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Đóng tài khoản chủ động: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

888no hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank). Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Hạn mức nạp tiền: Nạp tối thiểu ₫50.000 mỗi giao dịch, tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức hàng ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Hạn mức rút tiền: Rút tối thiểu ₫100.000 mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và sẽ được thông báo rõ trong phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút đối với ví điện tử và từ 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng sau khi xác minh hoàn tất.
• Trùng khớp phương thức: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Trong trường hợp đặc biệt, Người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.
• Phí giao dịch: 888no không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 888no có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền.

Mọi hoạt động cá cược trên 888no phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây. Quy định chi tiết cho từng loại trò chơi (xóc đĩa, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, v.v.) được công bố riêng trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Đặt cược hợp lệ: Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 888no xác nhận thành công và mã xác nhận cược được ghi lại. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận này trước khi đóng phiên chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt cược. 888no bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888no bảo lưu quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược. Quyết định của 888no trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao). Kết quả được ghi lại trong nhật ký hệ thống và không thể bị sửa đổi.
• Trách nhiệm người chơi: Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi quyết định cá cược của mình. 888no không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng với dealer hoặc người chơi khác, khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

888no thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi mới và Người chơi thường xuyên. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo chương trình đó, cùng với các quy định chung sau:

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, tối đa ₫10.000.000. Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình (thông thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) trước khi được rút.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày kể từ ngày cấp). Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ hết hiệu lực sau thời hạn này.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể tích lũy nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc trừ khi được quy định rõ ràng trong điều kiện của chương trình.
• Quyền thu hồi thưởng: 888no bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối lập để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thay đổi chương trình: 888no bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Quyền và nghĩa vụ của 888no:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng cho Người chơi với mục tiêu uptime 99,9%.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền theo đúng thời gian đã cam kết, trừ trường hợp bất khả kháng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Điều tra và xử lý các khiếu nại của Người chơi trong thời gian hợp lý.
• Bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản, tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm.

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ 888no chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và không vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.
• Tuân thủ giới hạn cá cược cá nhân và thực hành chơi có trách nhiệm để bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của bản thân.
• Không sử dụng dịch vụ 888no cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc lừa đảo.

888no cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hoặc không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể:

• Tổn thất cá cược: 888no không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Người chơi. Cá cược có rủi ro tài chính và Người chơi phải hoàn toàn nhận thức được rủi ro này.
• Gián đoạn dịch vụ: 888no không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc sự cố kỹ thuật của bên thứ ba (nhà cung cấp internet, ngân hàng, ví điện tử).
• Truy cập trái phép: 888no không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc bên thứ ba truy cập trái phép tài khoản do Người chơi không tuân thủ biện pháp bảo mật.
• Thông tin bên thứ ba: Các liên kết hoặc thông tin từ bên thứ ba (nếu có) không đại diện cho quan điểm của 888no và 888no không chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó.
• Bất khả kháng: 888no được miễn trách nhiệm đối với mọi vi phạm nghĩa vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, đình công, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888no — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 888no hoặc các đối tác cấp phép của 888no.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 888no mà không có văn bản cho phép trước.
• Tên thương hiệu "888no" và logo là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Người chơi được cấp một giấy phép sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

888no bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888no sẽ thông báo cho Người chơi qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng 888no.
• Gửi thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản của Người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888no sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, cách duy nhất là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888no sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc luật pháp chung được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

• Khiếu nại ban đầu: Mọi khiếu nại phải được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ 888no qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
• Thời gian giải quyết: 888no cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất điều tra trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin cần thiết.
• Quyết định cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, nhật ký hệ thống của 888no là bằng chứng có giá trị cao nhất và quyết định của 888no sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.
• Hòa giải: Nếu không thể giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.